QuickSteps:
Präzise Diagnose und schnelle Lösung bei Maschinenstörungen​

Anlagenstillstände vermeiden

QuickSteps ist ein innovatives Software-Werkzeug zur Identifizierung von Störfällen an Maschinen.

QuickSteps besteht aus zwei Modulen: Dem Fehlerdiagnosesystem und dem Modellierungssystem.  
Mit dem Fehlerdiagnosesystem können Anwenderinnen direkt an der Maschine über interaktive Auswahldialoge (Ja/Nein-Fragen, Fotos / Bilder, Videos ...) die Ursache von Störfällen ermitteln und erhalten konkrete Handlungsanweisungen zur Fehlerbehebung.  
Das Modellierungssystem ermöglicht es den firmeninternen Superusern, Fehlerfälle und Lösungswege über die grafische Oberfläche zu modellieren und zu aktualisieren, wodurch das System stets auf dem neuesten Stand bleibt. 

Hauptfunktionen

Interaktive Fehlerdiagnose:

QuickSteps führt die Nutzerinnen durch eine Serie von interaktiven Auswahldialogen, um den spezifischen Störfall präzise zu identifizieren. Dies ermöglicht eine genaue Diagnose ohne tiefgehende technische Kenntnisse.

Handlungsanweisungen zur Fehlerbehebung:

Nachdem der Störfall spezifiziert wurde, zeigt QuickSteps eine oder mehrere Handlungsanweisungen zur Lösung des Problems an. Diese Anweisungen werden basierend auf statistischen Daten priorisiert. Jene Handlungsanweisung, die in der Vergangenheit am häufigsten zur Lösung geführt hat, wird zuerst angezeigt. Tritt ein Fehler oder eine Lösung zum ersten Mal auf, können Nutzer diese direkt im Fehlerdiagnosesystem an das Modellierungssystem melden.

Grafische Modellierung von Fehlerfällen:

Das Modellierungssystem ermöglicht es Superusern, Fehlerfälle über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche zu modellieren und zu aktualisieren. Dies stellt sicher, dass das Fehlerdiagnosesystem immer auf dem neuesten Stand und für neue Maschinen und Prozesse relevant bleibt.

Wissensdatenbank und Wissensmanagement:

QuickSteps stellt eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Informationen zu häufigen Problemen und deren Lösungen dar. Diese Datenbank wird durch die Superuserinnen kontinuierlich aktualisiert und ist für alle Nutzer zugänglich. Somit ist ein schneller Zugriff auf bewährte Lösungen garantiert und QuickSteps fördert das Lernen und die Weitergabe von Wissen innerhalb des Unternehmens.

Statistische Auswertung und Optimierung:

QuickSteps führt eine Statistik über die Wirksamkeit der Handlungsanweisungen und optimiert kontinuierlich die Priorisierung der angezeigten Lösungen basierend auf den bisherigen Erfolgen. Wenn vom Unternehmen gewünscht, kann QuickSteps auch Statistiken zur Nutzung und zur Häufigkeit des Auftretens der einzelnen Störfälle erstellen, was weitere Analysen zur Steigerung der Anlageneffektivität ermöglicht.

USPs

Benutzerfreundlichkeit und Interaktive Fehlerdiagnose:

Die intuitive, grafische, Benutzeroberfläche von QuickSteps macht die Software auch für Personen ohne tiefgehende technische Kenntnisse leicht zugänglich und nutzbar. Dadurch hilft QuickSteps Schulungszeit und -kosten zu reduzieren und ermöglicht eine schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen. QuickSteps reduziert die Zeit und den Aufwand für die Identifikation von Maschinenstörungen, maximiert die Effizienz der Problemlösung und minimiert damit Ausfallzeiten.

Priorisierte und Effektive Handlungsanweisungen:

Die kontinuierliche statistische Priorisierung der Handlungsanweisungen erhöht die Wahrscheinlichkeit einer schnellen und erfolgreichen Problemlösung, was zu einer Reduktion der Ausfallzeiten und einer Steigerung der Produktivität führt.

Einzigartige Schulungs- und Hilfsmaterialien:

Produktionsbetriebe wie auch Maschinenbauunternehmen können mit QuickSteps die vorliegenden Schulungsunterlagen und Handbücher um ein interaktives Werkzeug ergänzen. Das bietet zusätzlichen Mehrwert und die Wettbewerbsfähigkeit, vor allem im War for Talents, steigt.

Unterstützung des Wissensmanagements nach ISO 30401 und ISO 9001:2015, Kap. 7.1.6:

Mit der Nutzung von QuickSteps erfüllen Unternehmen die Anforderungen nach

⦁ Systematischer und strukturierter Wissensverwaltung

⦁ Zentralisierung und kontinuierlicher Aktualisierung des Wissens

⦁ Förderung einer Wissenskultur und kontinuierlicher Verbesserung.

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Ihre Ansprechpartnerin

Magdalena Böck

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